وفقًا لـ OMBEA (2020)، فإن مقياس ليكرت هو مقياس تصنيفي يستخدم في أبحاث الاستطلاع لقياس مواقف وآراء وتصورات الأفراد تجاه موضوع أو بيان معين. يتكون المقياس من سلسلة من العبارات أو العناصر التي تعبر عن درجات مختلفة من الموافقة أو عدم الموافقة. عادةً ما يقدم مقياس ليكرت مجموعة من خيارات الاستجابة، غالبًا ما تكون خمسة أو سبعة، تمثل مستويات مختلفة من الموافقة، مثل: (أعارض بشدة - أعارض - محايد - أوافق - أوافق بشدة).
إثبات صلاحية وموثوقية مقياس ليكرت:
وفقًا لـ Joshi, Kale, Chandel & Pal (2015)، هناك عدة طرق للتحقق من صلاحية وموثوقية مقياس ليكرت. تشمل بعض الطرق الأكثر شيوعًا ما يلي:
- الصلاحية المحتوى: يقيم هذا النوع من الصلاحية مدى قياس عناصر المقياس للبناء الذي يُقصد قياسه.
- الصلاحية المعيارية: يقيم مدى ارتباط نتائج المقياس بمقياس آخر لنفس البناء.
- الصلاحية البنائية: تقيم مدى قياس المقياس للبناء المقصود من خلال فحص نمط العلاقات بين المقياس والمتغيرات الأخرى.
- الموثوقية: تشير إلى مدى إنتاج المقياس لنتائج متسقة مع مرور الوقت.
التطبيق على المقالة المختارة:
العنوان: استكشاف العوامل الحاسمة لنجاح تنفيذ إدارة القيمة في مشروع بناء سكني مستدام: نهج تحليل ثابت (Ahmed, Md & Alaa, 2022).
المؤلفون: Ahmed Farouk Kineber; Md Sharif Uddin; Alaa Fouad Momena
المجلة: ProQuest One Academic المقدمة من جامعة TOURO
تحليل مقياس ليكرت: أظهر المؤلفون صلاحية وموثوقية مقياس ليكرت بعدة طرق:
- أجروا دراسة تجريبية للتأكد من أن العناصر الموجودة في المقياس كانت واضحة ومفهومة.
- استخدموا تقنية إحصائية تُسمى تحليل العوامل للتأكد من أن العناصر الموجودة في المقياس تقيس بناءً واحدًا، وهو في هذه الحالة عوامل النجاح الحرجة لتطبيق إدارة القيمة.
- قاموا بحساب معامل ألفا كرونباخ للمقياس، والذي يقيس الاتساق الداخلي. كان معامل ألفا كرونباخ للمقياس 0.85، مما يشير إلى أن المقياس موثوق.
أجرى المؤلفون أيضًا دراسة موثوقية الاختبار-إعادة الاختبار للتأكد من استقرار المقياس. في هذه الدراسة، أكمل المشاركون المقياس مرتين، بفاصل زمني قدره أسبوعين بين الإدارتين. أظهرت نتائج الدراسة أن معامل الارتباط كان 0.80، مما يشير إلى أن المقياس موثوق. خلص المؤلفون إلى أن مقياس ليكرت هو أداة صالحة وموثوقة لقياس عوامل النجاح الحرجة لتطبيق إدارة القيمة (Ahmed, Md & Alaa, 2022).
الخلاصة:
يُستخدم مقياس ليكرت على نطاق واسع في مختلف المجالات، بما في ذلك العلوم الاجتماعية وعلم النفس وأبحاث السوق واستطلاعات رضا العملاء، لتقييم وتحديد آراء الناس ومواقفهم وتصوراتهم. تُعيَّن عادةً قيم عددية للاستجابات على مقياس ليكرت، مثل 1 إلى 5 أو 1 إلى 7، مما يتيح تحليل البيانات الكمي. يتيح ذلك للباحثين حساب المتوسطات، الوسيطات، والتدابير الإحصائية الأخرى لتلخيص ومقارنة استجابات الأفراد أو المجموعات المختلفة (Jebb, Ng & Tay, 2021).
References
Jebb, A. T., Ng, V., & Tay, L. (2021). A review of key Likert scale development advances: 1995–2019. Frontiers in psychology, 12, 637547.
Joshi, A., Kale, S., Chandel, S., & Pal, D. K. (2015). Likert scale: Explored and explained. British journal of applied science & technology, 7(4), 396.
Ahmed, F. K., Md, S. U., & Alaa, F. M. (2022). Exploring the critical success factors of value management implementation for sustainable residential building project: A stationary analysis approach. Sustainability, 14(23), 16215. doi:https://doi.org/10.3390/su142316215
OMBEA (2020). 5-Point Likert Scale: The key to easily understanding your audience. Retrieved from https://www.ombea.com/resources/articles/5-point-likert-scale-the-key-to-easily-understanding-your-audience