على الرغم من أن الأخلاقيات غير قابلة للتجزئة ولا يمكن استبدالها، إلا أن هناك العديد من الظروف المختلفة التي تؤثر على فهم الناس للأخلاق، ويتغير سلوكهم وفقًا لهذا الفهم المتغير. في عام 2020، في ذروة جائحة كوفيد-19، واجه أصحاب العمل والموظفون العديد من التحديات في الالتزام بالمعايير الأخلاقية التي كانوا معتادين عليها من قبل (Posner, 2020).
مبادئ أخلاقيات العمل:
هناك عدة مبادئ مختلفة لفهم الناس لأخلاقيات العمل؛ وهي كالتالي:
أخلاقيات العمل المطلقة: يعتقد الذين يتبنون هذا المبدأ أن أخلاقيات العمل هي نفسها عالميًا؛ ما هو مقبول بشكل فطري في بلد ما هو بالتالي مقبول في بلد آخر. ونتيجة لذلك، يمكن نسخ وتداول القواعد الأخلاقية بشكل مطلق عالميًا (Wakin, 1976).
أخلاقيات العمل النسبية: في هذا المبدأ، يعتقد المؤيدون أن أخلاقيات العمل نسبية وتتغير وفقًا لعوامل عديدة، مثل الاختلافات الثقافية أو الدين أو الأعراف الاجتماعية (UKEssays, 2018).
أخلاقيات العمل في حالات الطوارئ: عندما تمر الأعمال بظرف معين يجعل من الصعب تطبيق المدونة الأخلاقية كما هي، فإنه يجب تعديلها بالإضافة أو الحذف لتناسب الوضع الجديد (Sterri & Moen, 2021).
أخلاقيات العمل في ظل جائحة كوفيد-19:
على الرغم من عدم اليقين في تطبيق أخلاقيات العمل في ظل جائحة كبيرة مثل كوفيد-19، إلا أنه وفقًا لـ (Divers, 2021)، فقد شمل استبيان مطول يسمى "تقرير فعالية برامج الأخلاقيات والامتثال لعام 2021: مواجهة تحدي كوفيد-19" 650 رئيسًا تنفيذيًا وحوالي 1000 موظف، نصفهم في الولايات المتحدة والنصف الآخر عالميًا. كان هدف الدراسة هو قياس مدى التزام هؤلاء الأشخاص بأخلاقيات العمل خلال هذه الجائحة. ووجد أن 80٪ من المشاركين اعترفوا بأن الامتثال للاعتبارات الأخلاقية لعب دورًا كبيرًا في التغلب بنجاح على هذه الأزمة. كما دعمت مجالس إدارة هذه الشركات الموظفين بفعالية لتحمل آثار هذه الفترة، مما جعل الموظفين أكثر ولاءً للشركة بعد الأزمة من ذي قبل.
الخلاصة
هناك أخلاقيات عمل تكون دائمًا مطلقة. لا يمكن تغيير هذه الأخلاقيات أو العبث بها، حتى في أوقات الأزمات، مثل أخلاقيات المساواة في التعامل مع الموظفين والاحترام المتبادل، وضمان جودة وكفاءة بيئة العمل والمنتج أو الخدمة الناتجة عنها. ومع ذلك، هناك معايير أخلاقية أخرى يمكن أن تتغير مع تغير الظروف، مثل الالتزام بالمواعيد وأماكن العمل في ظل الأوبئة، والتزام الإدارة بدفع أجور وبدلات جميع الموظفين خلال هذه الفترة.
المراجع
Divers, S. (2021). How companies are stepping up efforts to build ethical cultures during COVID-19. In World Economic
Forum. Retrieved from https://www. weforum. Org/agenda/2021/05/companies-building-ethical-cultures-covid-19.
Posner, C. (2020). World Economic Forum offers stakeholder principles for the COVID-19 era. Lexology.
https://www.lexology.com/library/detail.aspx?g=d92b2c87-da94-4fdb-93d8-b77682364b26&l=8X07TKK
Sterri, A. B., & Moen, O. M. (2021). The ethics of emergencies. Philosophical Studies, 178(8), 2621-2634.
UKEssays. (2018). Absolute and Relative Ethics. Retrieved from
https://www.ukessays.com/essays/commerce/absolute-and-relative-ethics-commerce-essay.php?vref=1
Wakin, M. M. (1976). The ethics of leadership. American Behavioral Scientist, 19(5), 567-588.